ยกเลิกรายเดือนของทรูไปแล้ว ทำไมมีใบแจ้งขอให้ชำระหนี้มาที่บ้าน

คือผมยกเลิกไปแล้วที่ศูนย์ทรู จากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน แต่ผมเป็นลูกค้าเก่า5ปี พนักงานให้เก็บเบอร์ไว้มีค่ารักษาเบอร์เก่า50ต่อเดือน และผมก็ถอดซิมเก่าเอาซิมใหม่ที่มีโปรมาใส่แทนประมาณ15วันแล้วเอาซิมเก่ามาใส่กะว่าจะจ่ายค่ารักษาเบอร์50บาท แต่มันเหมือนโดนตัดสัญญาณไปแล้ว ทีนี้ทางทรูมีจดหมายส่งมาให้ชำระก่อนจะโดนดำเนินคำดี อยากรู้ว่าผมจะต้องไปจ่ายมั้ยครับ พนักงานทรูช่วยมาให้คำปรึกษาผมหน่อย