ยกเลิกซิมดีแทคแฟมิลี่

คอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอซิมค่ะ เราถามแล้วว่าถ้ารับแต่ไม่ได้เปิดใช้ซิมในเวลา 1 ปีจะไม่เป็นไรใช่ไหม เค้าบอกว่าได้ ไม่มีปัญหา เพราะไม่ได้จะเปิดใช้ แต่เค้าบอกถ้าไม่ใช้ มันก็จะปิดเบอร์ไปอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอตกลง หลังจบสาย มีข้อความจากดีแทค เติมเงินเข้าเบอร์นั้น 499 จะหักเงินในยอดบิลถัดไป ซึ่งเราไม่ได้ใช้ เราสามารถติดต่อผ่านทางไหนเพื่อขอยกเลิกได้บ้างคะ เราโทรติดต่อคอลเซนเตอร์ แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย
ตอนแรกยังลังเลว่าจะย้ายค่ายไหม เจอแบบนี้ เราได้คำตอบเลยค่ะ