ไม่จ่ายค่าเน็ตรายเดือนมีค่าปรับเยอะขนาดนี้หรอคะ

กระทู้คำถาม
คือเราไปซื้อไอแพดติดโปรเมื่อกลางปีที่แล้ว ค่าเครื่องมัน 20000กว่าบาท เลยมีโปรเปิดซิมใหม่ได้จ่ายค่าเครื่องประมาณ 16750 บาท แล้วมันติดสัญญาเน็ต 1 ปี เดือนละ 900 กว่าบาท รวมค่าบริการ 1015 ของทุกเดือน แต่พอเดือนกันยาซิมหายเลยไม่ได้จ่ายรายเดือนมา 5 เดือน พอวันนี้เข้าไปถามศูนย์ทรูค่าเน็ต 5 เดือนทั้งหมด 5075 แต่มีค่าปรับอีก 7500 บาท รวมเป็น 12575 เราเลยอยากรู้ว่าค่าปรับปรับค่าอะไรบ้างถึงเยอะขนาดนี้
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่