เติม valorpass rov ไปแล้วไม่เข้าทํายังไงดีคะ

เราเติมเข้าไป299คูปองกดซื้อด้วยวิธีการเปิดคัมพีโดยตรงเลยค่ะ เงินก็เสียไปแล้วแต่ไม่ได้ของ เรามั่นใจมากว่ากดเติมไปถูกอันแล้ว แบบนี้สามารถติดต่อหาทางแก้ไขได้ทางไหนบ้างคะ เราติดต่อไปที่คอมเม้นกูเกิลเพลย์แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ