เน็ตบ้านทรูสัญญาณ wifi หลุดบ่อย ไม่เสถียร

เน็ต true 5G วันนี้รีเซ็ตหลายรอบละนะ ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหา มาพักหลังๆสัญญาณขาดๆหายตลอดเลย เป็นมาจะ 4-5 เดือนแล้ว ย้ายค่ายดีมั้ยคะ

วันก่อนตัวราวเตอร์กระพริบเป็นสีแดงเล่นเกมไปหลุดบ่อยมากโครตน่าหงุดหงิดเป็นๆหายๆบอกจะให้ช่างเข้ามาดูก็ไม่เห็นมา พอวันนี้ล่มอีกแล้วตั้งแต่เย็นคือเดือนนึงเป็นบ่อยมากทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตก่อนเวลาตลอด แบบนี้

รู้สึกว่าเน็ตที่ได้กีบราคาที่จ่ายไม่คุ้มเลยครับ ทั้งเน็ตช้าใช้เล่นเกมก็ไม่เสถียร แต่ก่อนราคาถูกยังได้เน็ตไม่จำกัด เดี๋ยวนี้ 400++ ได้เน็ตอยู่หน่อยเดียว ถามว่าแรงมั้ยมันก็แรงเพราะเต็มสปีด แต่มันก็แค่แร

เน็ตบ้าน Ais Fiber สายไฟเบอร์ ออฟติคขัดข้องบ่อยไปนะ แก้ไขทีนึงเป็นวันๆ แถวบางกระดี่ เขตบางขุนเทียน มีใครติดตั้งเน็ตบ้าน Ais fiber แล้วหลุดบ่อยหรือใช้งานไม่ได้บ้าง เดือนนึง เกือบ10รอบ สายออปติคอ่อนแอเก

อยากสอบถามว่า จะติดที่เน็ตหอพักของ True ที่ไม่ใช่ fiber ต้องทำยังไงคะ ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ

สอบถามหน่อยครับ พอดีผมจะติดเน็ตที่หอพัก ซึ่งผมถามนิติแล้วว่าที่นี่มีคนติดเน็ตมั้ย มีคนติดไวไฟบ้างมั้ย นิติบอกว่ามี และสามารถเดินสาย fiberได้เลย ผมเลยนัดกับ ais fiber เจ้าแรก แล้วช่างมาดู​ ช่างโทรมาบอก

ทางเราได้ติดต่อปัญหาว่าเน็ตขัดข้องเมื่อวันที่ 27 กค.2567 ไปเมื่อเวลา 15.00 น. ทางคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องแล้ว ก็ตอบตกลงว่าจะดำเนินการให้แล้วเสร็จในวันที่ 28 กค.2567 เวลา 9.00 น. แต่จนวัน 28 กค.2567 เวลา

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตบ้านทรูค่ะ เข้าแอพเพื่อยกเลิกก็ไม่มีฟังก์ชั่นนี้ คุยกับน้องมะลิจนท้อ ไม่ได้คุยกับคนจริงๆสักที

พอดีกลับบ้านมา จะเติมเน็ตให้แม่เลยเติมเงินไป 300 บาท ภายใน1วิ เงินเหลือ 70กว่าบาท ผ่านไปอีกสักพักเหลือ 59บาท และลดลงมาเรื่อยๆ ซึ่งยังไม่สมัครแพ็คเกจอะไร และมีการกดยกเลิกเน็ตต่ออัตโนมัติและยกเลิกอะไรที