หนังสือทวงหนี้ TRUE

ได้รับจดหมายจากสำนักงานกฎหมาย ยูแซดวาย ว่ามีค่าใช้บริการบางส่วนที่เกิดขึ้นก่อนวันยกเลิกบริการเมื่อ ตค 2017 คือจำได้ว่าตอนไปยกเลิกทางพนักงานทรูก็เก็บค่าบริการค้างไปหมดแล้ว แล้วนี่ผ่านมา 2 ปีเพิ่งจะมาทว

คือแฟนเคยใช้เบอร์แล้วก็เลิกใช้ไปแล้ว แล้วก็มีข้อความมาเก็บเงินรายเดือนก็ไปที่ศูนย์ dtac ไปยกเลิก พนักงาน​บอกว่าต้องชำระที่ค้างให้หมดก่อนถึงจะสามารถปิดได้ โอเคก็ชำระหมดแล้วบอกให้ปิดเพราะไม่ได้ใช้แล้วแต

โดน True ส่งจดหมายทวงหนี้จากตัวแทนด้านกฎหมาย ว่ามีหนี้ค้างตั้งแต่ปี 2013 จากการย้าย internet ADSL ไปเป็น Fiber ยอดประมาณ 500 กว่าบาท บอกถ้าไม่จ่ายก็จะฟ้อง โทรสอบถามตามเบอร์ที่ให้ไว้ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปผ่อนโทรศัพท์จากbananaมา แล้วทางพนักงานแจ้งว่าต้องบังคับเปิดซิมทรูรายเดือนในราคานี้ แต่สามารถมายกเลิกได้ตอนใช้ไป6เดือน แต่ตอนที่กำลังจะเปิดซิม พนักงานแจ้งว่าเว็บมีปัญหาไม่สามารถซื้อซ

คือวันนี้ได้จดหมายจากสำนักงานกฎหมายของทรู เรื่องยอดค้างการใช้บริการอินเตอร์เน็ตของทรู ของเดือน4และเดือน5 ของปี2016 ซึ่งได้ยกเลิกการใช้บริการไปแล้ว และผมก็ใช้บริการอินเตอร์เน็ตติดตั้งในบ้านใหม่มาจนถึงป

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

ทรูได้มีจดหมายจากสำนักงานกฎหมายมาทวงหนี้ บอกว่าเป็นค่าบริการหลังจากที่ยกเลิกใช้เบอร์ไปแล้ว คำถามคือ ก่อนจะทำการยกเลิกไม่มีได้มีการตรวจสอบหรอคะ?? แล้วจะทราบได้อย่างไรว่าค้างจริง ?? แต่ไม่โอเคตรงที่ก่อน