ไอจีตอบกลับข้อความไม่ได้

คือตอนแรกเพื่อนเราปิดบัญชีแล้วค่ะแต่เมื่อเช้าเขาเพิ่งมาเปิดใหม่แต่พอเราเข้าไปดูในแชทกลับขึ้นว่า"คุณไม่สามารถติดต่อบัญชีที่ปิดใช้งานได้"แต่เราเอาไอจีของเพื่อนเขาไปดูยังคุยได้ปกติคะ คือพอจะมีวิธีแก้หรือเปล่า