เน็ตบ้านของ TRUE ล่ม หรืออะรัย ...ใช้อยู่ดีๆ ก็หาสัญญาณไม่เจอ

เป็นทุกอาทิตย์ เมื่อไหร่สัณญาณจะดีเหมือนที่โฆษณาไว้ ดูอะไรไม่ได้เลย ติดต่อลูกค้าก็ไม่ได้ ช่วยขยันตรวจเช็คสัณญาณทุกอาทิตย์ได้มั้ยคะ

ซื้อเน็ตทรู ไป 350 รอบ 2 ซื้อเเพ็คเสริมไป 49 ทรูพร้อยคือ คือโปรเน็ต 30 99 GB 350 บาทเสียเงินแล้วนะเเต่ใช้ไม่ได้วันที่ 3 แล้ว จนต้องเสีย 49 ทรูพ้อยเอาเเพ็คเสริมมาใช้ อยากถามว่าเเพ็คที่ซื้อไป 99 GB 350

ขอสอบถามและแชร์ประสบการณ์การใช้งานเครือข่าย True ครับ ผมพบปัญหาที่เกิดขึ้น ทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น หลังจากมีการแจ้งเตือนฉุกเฉิน (Emergency Alert ), Cell Broadcast อาการคือ - อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

เช้าโทรไปว่าเน็ตTrueล่ม ไฟLOS เร้าเตอร์HUAWEI HG8247Hขึ้นแดง บ่ายแจ้งมาว่าปัญหาที่โครงข่ายจะรีบแก้ไข แล้วแก้ไขให้ยังเย็นนี้จะต้องใช้เน็ตแล้ว คนต้องออกมาทำงานไม่มีเวลามาดูว่าเน็ตใช้ได้ยัง ฝากถึงผู้ให้บ

เกริ่นก่อนนะครับ เนื่องจากผมอยากเปลี่ยนกล่องทรูเจนใหม่ เลยทำการติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ทางcallcenter สอบถามโปรเดิมและแจ้งว่าวันที่18 มกราคม 2569 จะหมดสัญญาให้ติดต่อTrueshop เพื่อยกเลิกและเปลี่ยนโปร เพื่

เบื้องต้นรีเร้าเตอร์แล้วเดี๋ยวก็เป็นอีกใช้ไปแปปๆก็หมุน จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้มีีวิธีไหนบ้างครับ

ผมจะติดต่อ ais เพราะอยากยกเลิกเน็ตบ้าน เพราะผมเปลี่ยนซิมและซิมเก่าก็ผมก็หาย แต่ผมติดต่อ1175ไม่ได้เลย จนใบแจ้งหนี้มาที่บ้านและให้ผมคืนเร้าเตอร์ภายใน 15 วัน ผมอยากติดต่อว่าต้องคืนเร้าเตอร์ที่ไหน อย่างไร