ถ่ายรูปลงทะเบียนซิมดีแท็คไม่ผ่านต้องทำไงขอความช่วยเหลือหน่อยครับบบ

กรอกบัตรประชาชนแล้วขึ้นตามรูป ซิมดีแทคนะ จับมือกับทรูเลยต้องลงทะเบียนที่ทรูอันนี้เข้าใจ ถามท◌ั◌้งทรูและดีแทคได◌้แต่ลิ้งค์ ลงทะเบียนมาให้ และเหมือนเดิมคือตามรูป คือ บ้านห่างจากศูนย์ 1 ชั่วโมง ปกติซิมด

ตอนเช้าของวันนี้ทางดีแทคได้โทรมาบอกว่าแพ็กเน็ต250บาทหมดอายุแล้วต่ออายุเป็น349บาท แต่ในข้อความกับบิลที่อยู่ในแอพมันขึ้นแบบนี้คะ ที่บอกว่าฟรีนี่ทำไมได้จ่ายหล่ะคะ?? แล้วถ้าเราอยากได้แพ็คที่ไม่เกิน250พอจะ