สวัสดีเพื่อนๆชาว Pantip ทุกท่านนะคะ
วันนี้จะมารีวิวการตามเคลมกระเป๋าของสายการบิน Turkish Airlines ค่ะ
Flight จากTbilisi International Airport (จอร์เจีย) TBS และแวะต่อเครื่องที่ Istanbul Airport ท่าอากาศยานอิสตันบูล (ตุรกี) IST
ปลายทาง Suvarnabhumi Airport (กรุงเทพฯ) BKK เพื่อเป็นประโยชน์แก่นักเดินทางทุกท่านค่ะ
สภาพกระเป๋าตอนถึงสนามบินสุวรรณภูมิ
กระเป๋าแตก ล้อหลุด แตกหัก ให้เราติดต่อเจ้าหน้าที่ตรงสายพานเลยนะคะ
เจ้าหน้าที่จะถ่ายรูปกระเป๋าและพาสปอต เพื่อออกเอกสารในการเคลมให้หน้าตาเอกสารจะเป็นประมาณนี้ค่ะ
จากนั้นเดินหิ้วกระเป๋ากลับบ้าน 555555 ขั้นตอนต่อไปคือรออีเมลแจ้งขั้นตอนการเคลมผ่านเว็บไซต์ออนไลน์อีกครั้งค่ะ
การเคลมผ่านเว็บไซต์ทำตามขั้นตอนที่สายการบินส่งมาให้เลย
หลักฐานที่ต้องใช้แนบมีดังนี้
1. Copy of passport or ID card
2. Photograph of the damaged section
3. Copy of flight ticket or boarding pass
4. Copy of baggage tag
5. Original invoice of damaged baggage / Repair invoice
แนบเอกสารครบ ระบบจะตรวจสอบเอกสารแล้วทางสายการบินก็จะส่ง case number มาให้
หลังจากระบบตรวจสอบ Approved กระบวนการโอนจะใช้เวลาอย่างน้อย 15-20 วันทำการหลังจากได้รับเอกสารทั้งหมด
ของเรายื่นเรื่องเคลมผ่านเว็บไซต์วันที่ 09/11/2022 เงินเข้า 16/12/2022
จึงอยากมาแชร์ประสบการณ์ให้เพื่อนๆทุกคน หวังว่า กท. นี้จะเป็นประโยชน์แก่เพื่อนๆทุกคนนะคะ
ขอบคุณค่ะ
[CR] รีวิวการเคลมกระเป๋าของสายการบิน Turkish Airlines
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้