โน๊ตบุ๊คเปิดไม่ติดค่ะ ทั้งเสียบแบต หรือถอดแบตชาร์จไฟก็ไม่ติด

โน็ตบุ๊ค hp แบตหมดแล้วดับไป จากนั้นก็เปิดไม่ติดอีกเลยค่ะ ชาร์จแบตไว้ครึ่งวันก็ยังเปิดไม่ติด มีไฟสีแดงขึ้นตรงปุ่ม f12 แปบนึงแล้วดับไปทุกครั้งที่กดปุ่มเปิดเครื่องค่ะ แต่เครื่องก็ไม่ติด เราลองถอดแบตออกแล้วเสียบไฟก็เป็นเหมือนกันเลยค่ะ เกิดจากอะไรใครพอทราบบ้างมั้ยคะ