เจ้าหน้าที่ AIS ติดต่อด้วยครับ ทำ e-sim ผ่านเครื่อง iPhone แล้วไม่สำเร็จ

ฉันได้เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่โดยโอนถ่ายข้อมูลมาจากโทรศัพท์เครื่องเก่าและได้ลบข้อมูลในโทรศัพท์เครื่องเก่าทิ้งไปหมดแล้ว และตอนนี้โทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉัน ไม่ สามารถใช้งาน esim ได้ แอปmy ais ก็เช่นกั

วันนี้ ได้เดินทาง AIS สาขา The mall ท่าพระ ไปเปลี่ยน sim card จาก ซิมการ์ด ปกติ ไปยัง esim   เจ้าหน้าที่สาขานั้น ดำเนินการ ให้ ผมตามปกติ พอถึงบ้าน ลองเทส internet ตามปกติ  แต่ app มันบอกว่า

ขอรบกวนสอบถามและขอความช่วยเหลือเรื่องการย้ายค่ายและโปรโมชั่นดังนี้ค่ะเดิมทีดิฉันใช้เบอร์ของค่ายสีแดงแบบ Share Plan จำนวน 2 เบอร์ (ระบบรายเดือน) จากนั้นได้ซื้อซิมเติมเงินของค่ายสีเขียว 2 เบอร์ เพื่อย้า

เรื่องมีอยู่ว่าเราเปิดใช้งานซิมนี้มานานมาก และเมื่อประมาณ 3 ปีที่แล้วได้ไปจัดการซิมปกติเป็น e-Sim แต่เมื่อเดือนที่แล้ว ได้รับข้อความแจ้งเตือนว่า “ซิมการ์ด และ eSIM ของคุณจำเป็นต้องอัพเกรดเป็นรุ่

ใช้ iphone มี ซิม ais จะเปลี่ยน จากซิมการ์ดเป็น esimแต่ไม่มีเมนู เปลี่ยนเป็น esim. ขึ้นมา. แต่ใส่ซิมของทรู ขึ้นเมนูนี้มา. ขอทราลวิ๊แก้ไขครับ

เพิ่งได้ไอโฟน 17 pro max มา มีซิมการ์ดที่ใช้ประจำ 2 เบอร์ใช้ใน android ซิมเบอร์แรกใช้โทรแต่ไม่มีเน็ต ซิมอันที่ 2 เป็นซิมรองจาก multisim เบอร์อื่นใช้เน็ตอย่างเดียว ทีนี้อยากเปลี่ยนซิมรองเป็น Esim ได้ไห

อยากสอบถามว่าถ้าจะเปิดเบอร์ซิมเติมเงินเพื่อไปทำeSIMเพื่อใส่ในwatch แบบนี้ได้ไหมครับ เเล้วก้เเต่ต้องไปทําeSIMแบบขอqr codeที่สาขา เท่านั้นใช่ไหมครับ แล้วรองรับSamsung watch ultra 2025 ไหมครับ ขอบคุณเจ้า

อยู่คปท.ย้าย iPhone ไปเครื่องใหม่ไม่อยากโอน Esim Ais ได้ ได้เปิด Vowifi แล้วเรียบร้อย แต่ขึ้นว่าคุณไม่มีสิทธิ์ มีวิธีไหนที่ทำฝหม่ได้บ้างเพราะอยู่ต่างประเทศครับ

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมใช้ซิมหลักเป็นซิม my ส่วน esim เป็นของ ais ที่นี้อยากรู้ว่าสามารถเปิด esim เบอร์ที่สองเป็นของ true ได้ไหมครับ ผมใช้ Iphone XR ครับ