เผลอยกเลิกแพ็คเกจเสริมโปร ais

คือผมสมัครเน็ต80gbไปก่อนหน้า แล้วผมเจอเน็ตไม่อั้น ก็เลยสมัครเน็ตไม่อั้น(บอกว่าเสริมอันเก่าจะยกเลิกอัตโนมัติถ้าสมัครอันใหม่ไม่อั้นนี้) แต่ทีนี้พอถึงรอบจ่ายผมเติมเงินรอจะจ่ายเน็ตไม่อั้น ไอเน็ต80gbกินเงิ

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

ตามหัวข้อเลยค่ะเผลอกดสมัครแพ็คเกตไปเมื่อวาน ราคา600++ แต่เรามีแพ็คเกจหลักอยู่แล้ว1000+ เอาออกก้ไม่ได้ ยกเลิกในแอพก้ไม่มีแพ็คที่สมัครให้ยกเลิก แต่พอดูแพ็คเสริมในแอพก็ขึ้นโชว์หลาอยู่ เอนู้รู้ว่าเผลอก้หา

ติดต่อไปหลายช่องทางแล้วค่ะ กังวลมากๆ

ช่วยด้วยค่ะ อยากได้แพ็คเกจคืนจริงๆ😭😭

สอบถามค่ะ ถ้าสมัครแพ็คเกจเสริมผิดจากเหมาตต.5G เราไปกดผิดเป็นAis play สามารถยกเลิกแล้วเปลี่ยนแพคแบบไม่เสียเงินอีกได้ไหมคะ ยังไม่ได้ใช้เน็ตเลยค่ะ 😭

ผมเติมเงินผิดเบอร์ผมเลยโอนเงินจากอีกเบอร์ไปอีกเบอร์ของAIS โอนไป300บาทโอนได้ครั้งละ100 เพื่อจะให้ตัด packageเสริม รายเดือนแต่มันตัดไปแค่ 150บาท ผมอยากให้ไปตัด 300 บาทเพจเเกจเหมือนเดิมโทรไปหา 1175 แล้วเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ