ยกเลิกเน็ตดีแทคได้เงินคืนมั้ยคะ

ปัจจุบันใช้ทรูมูฟ เจ้าหน้าที่ไม่ดูแลลูกค้าเลย แย่มากบริการหลังการขาย อยากย้ายค่าย เบอร์เดิม อยากได้เน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด โทรทุกเครือข่าย แบบเติมเงิน30วัน ไม่ทราบว่า มีเครือข่ายไหน สามารถรองรับลูกค้าเ

ปกติใช้เน็ต150/เดือน มาหลายปีมาก ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความว่าเน็ตกำลังจะสิ้นสุดให้เติมเงินให้พร้อมต่อการต่ออายุอัตโนมัติคือแพ็กเกจ200/เดือน เลยงง ๆ ว่าทำไมอยู่ ๆ ถึงเปลี่ยนแพ็กเกจให้โดยไม่ถามไม่อะไรเลย ถ้า

พอดีเน็ตต่ออายุอัตโนมัติแต่เราจะสมัครแพ็คอื่นเราขอเงินคืนได้ไหมยังไม่ใช่เน็ตเลย #dtac

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

package AIS super WiFi 482 บาทมันไม่ยอมตัดตังค์ให้ทั้งที่เติมไปแล้ว 500 บาท ปกติแค่เติมตามที่มันกำหนดมันก็จะตัดให้อัตโนมัติ แต่นี้ผมไม่ได้เติมนานมากประมาณ 4 เดือน โทรไป call center AIS 1175 รอบที่ 10

สมัครเน็ตรายอาทิตย์เครือข่าย Dtac หักเงินไปแล้ว แต่มือไปโดนกดยกเลิก ทำยังไงได้บ้าง โทรแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ไหม หรือต้องสมัครใหม่อย่างเดียว