ยกเลิกเน็ตดีแทคได้เงินคืนมั้ยคะ

เน็ตเต็มสปีด3GB+WiFiไม่อั้นนาน5วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ) รบกวนยกเลิกให้หน่อยค่ะเบอร์0954620764พอดีหนูพึ่งใช้แล้วไม่รุ้กดเติมเงินไปกลัวมันจะหัเพราะนเน็ตอันนี้กากมากเลยค่ะ เน็ตทรู

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 Kbps)+ โทรในเครือข่าย (ครั้งละ 30 นาที) + โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที+WiFi ไม่อั้น ต่อเดือน นาน 12 เดือน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 1790 บาท (รวม VAT)

ทำไมทรูถึงหักตังเราทั้งที่เราเติมเงินไว้รอให้ตัดค่าเน็ต ตอนนี้ไม่ตัดค่าเน็ตที่สมัครไว้ แต่หักตังเราไป และเน็ตก็ไม่ได้ต่อ ทั้งที่เราก็เติมไว้รอก่อนต่ออายุอัตโนมัติ 1 วัน

จะสมัครเน็ต 30 วันเติมเงินเข้าไปพอเติมเงินเข้าไปแล้วระบบหักเงินโปรเก่าเราก็ไม่รู้ว่ายังมีโปรเก่า ต่ออายุเจ็ดวัน อยู่ เพราะว่าไม่ได้ใช้นานแล้วหักตังค์ไปหมดเลย300กว่าบาทแล้วเราก็ยกเลิกโปรเก่า7วันไปแล้วเ

ตามนั้นเลยค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลยทั้งๆที่ไม่เคยค้างยอดอะไรเลยรายเดือนจ่ายทุกเดือนล่าสุดเติมแพ็กเน็ตไป250฿ใช้ได้ไม่ถึงสัปดาห์ก็เล่นไม่ได้แล้วค่ะนี่เติมไปอีกเกือบ40฿ 2 ครั้งแบบรายวันก็เล่นไม่ได้เลยทั้งๆที่

เป็นลูกค้า AIS มา 7 ปี ปัจจุบันใช้ - แพ็จเกจ 1,199 บาท / เดือน เน็ต 5G Unlimited ค่าโทร 900 นาที (ใช้ไม่เคยถึง200นาที) (ครบกำหนดสัญญา 25 กันยายน 2568 นี้) - Disney Plus Hotstar 2,290 บาท / ปี (ครบกำหน

เราเผลอไปกดซื้ออแพ็คเก็จเสริมไว้ตอนไหนไม่รู้ค่ะ เป็นแพ็คเก็จเสริมโทรฟรีในเครือข่ายครั้งละ60นาที 30 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ อยากยกดยกเลิกต้องทำยังไงหรือคะ

คือตอนนี้ ใช้ เน็ต4G ของ ดีแทค แบบเติมเงินหักรายเดือน ถ้าจะยกเลิกเน็ต เป็นเติมเงินธรรมดา ผ่าน จนท.ของค่าย dtac ผ่านพันทิปใด้ไหมครับ พอดีไม่สะดวกเดินทาง

ต้องการยกเลิกเน็ตทรูมูฟ 2mbps ไม่อั้น ไม่ลดความเร็ว (ต่ออายุอัตโนมัติ) ของเบอร์0642432926 ค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ🥺