โน๊ตบุ๊คhpเล่นอยู่แล้วดับ ไฟเข้าแต่หน้าจอไม่ติด ต้องทำยังไงคะ

เล่นอยู่ดีๆแล้วดับ พอกดเปิดหน้าจอก็ดำ แต่ไฟเข้า มีคนบอกว่าให้กดที่ปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้20วิแต่เราทำแล้วไม่ได้ค่ะ พอกดปุ่มPowerค้างไว้ ไฟตรงที่ชาร์จแบตก็ดับค่ะ พอกดเปิดเครื่องไฟที่ชาร์จแบตก็กลับมาติด แต่หน้าจอก็ดำเหมือนเดิมมีวิธีแก้ไหมคะ ไม่ได้เล่นมาหลายวันแล้วค่ะTT