ซิม GOMO หายติดต่อขอซิมใหม่ได้ยังไงบ้าง

ติดต่อผ่าน app gomo พอให้กรอกเบอร์โทรก็ขึ้นให้กรอกเบอร์ใหม่บอกว่าเบอร์ผิด จะโทรติดต่อ 1175 ก็ไม่ได้อีกค่ะ ติดต่อลำบากมากไม่รู้ต้องทำยังไง อยากได้เบอร์เดิมคืนค่ะ