ขอเพิ่มวงเงินดีแทค

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจครับ โทรไปก็บอกว่าเกินวงเงินที่ตั้งไว้ ทำไงดีครับ?

1.เราได้ทำการย้ายค่ายแล้ว ตั้งแต่ วันเสาร์ ที่ 4 2.วันนี้มีตรวจสอบสัญญาณยังไม่มี (ซิมการ์ด AIS ไม่มีสัญญาณ) 3. สาเหตุเพราะไม่ได้เติมเงินเข้าไป วันใช้งานหมด หรือเปล่าค่ะ (ตามรูปที่แนบมา) 4. เราควรทำ