ยกเลิกแพ็ก 5g max speed ais ยังไง

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามผู้รู้คือเราอยากยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน 4G Max 399/เดือน เพราะมันช้ามากกก หมดสัญญา 6 เดือนตั้งแต่ 27 ก.พ 63 ส่วนบิลเดือน มี.ค ก็เข้าแล้วแต่เรายังไม่ใช้เน็ตพอไปถาม call center ในเฟสเข

อยากจะขอยกเลิก แพ็กเกจ 5G Max Speed  499 บาท ของ AIS  ครับ  เดิมเป็นซิมเติมเงิน แต่เปลี่ยนไปเป็นรายเดือน เพราะได้ส่วนลด ซื้อเครื่องใหม่ 1,200 บาท แต่พอมาใช้จริง test speed ไม่เคยถึ

คือเราไปเปิดเบอร์ใหม่ให้คนที่บ้านมา จริงๆ ต้องการเปิดแพ็ค 5G Fixxy 399 แต่พอพนักงานถามอายุเรา กับคนที่บ้านเสร็จพนักงานแนะนำเป็น 5G Max Speed 399 เพราะอายุเกิน และเน็ตก็ไม่ต่างกันมาก แต่ถ้าจะเอาเร

พอดีไปเปลี่ยนเน็ตจากเติมเงินเป็นรายเดือนเน็ตใช้ดีมากเลยนะคะแต่สำหรับเราเป็นคนใช้เน็ตเยอะและเกินจำกัดตลอดความเร็วที่ใช้ลดลงและช้ามากเราเลยไปซื้อซิมเน็ตมาใส่ใหม่ แต่ค้องการจะยกเลิกแพ็คเกจนี้ต้องทำยังไงค

ตามหัวข้อเลยครับพอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจนี้แต่ว่าไม่รู้ต้องยกเลิกตรงไหนยังไง