ยกลิกแพ็กเก็จเน็ตต่างประเทศ DTAC

สอบถามค่ะ กดยกเลิกอินเตอร์เน็ตในแอพดีแทคไม่ได้ ต้องทำยังไงถึงจะยกเลิกได้คะ #dtac

มาต่างประเทศแต่เปิดโรมมิ่งแล้วสมัครเน็ตแล้วแต่มันไม่ขึ้นสัญญาณอะไรเลยค่ะดีแทคช่วยหนูหน่อยค่ะทำยังไงมาต่างประเทศแต่เปิดโรมมิ่งแล้วสมัครเน็ตแล้วแต่มันไม่ขึ้นสัญญาณอะไรเลยค่ะดีแทคช่วยหนูหน่อยค่ะทำยังไงดี

พอดีซื้อโรมมิ่งในแอป DTAC 1,399฿ ไป แล้วลบออกยังไม่ได้ใช้ แล้วเปลี่ยนไปซื้อโรมมิ่งในแอป True แทน 1,399฿ แต่ไม่สามารถใช้ได้เพราะเบอร์โดนระงับโทรออก, SMS และเน็ต เพราะยอดค่าใช้จ่ายเกิน โทรติดต่อสอบถาม

คือเมื่อวันก่อนเราซื้อแพ็คเกจเน็ตค่ะ คือตั้งใจจะซื้อแค่วันเดียว พอเติมเสร็จก็กดใช้ปกติเลยค่ะ พออีกวันพอตื่นเช้ามาทรูมันนี่หักเงินเราไปเติมเน็ตเฉยเลยค่ะ ซึ่งเราไม่แน่ใจว่าตัวเองไปกดชำระอัตโนมัติครั้งถั

ติดต่อ 1242 ทรู คอลเซ็นเตอร์ ยากมาก โทรหาติดต่อกัน 5-6 ชั่วโมงแล้ว แค่ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ต ที่หักอัตโนมัติ... จนท.ลาออกหมดแล้วเหรอ รบกวนติดต่อกลับมาด้วยนะ 0803836887

เติมเงินไม่พอเพราะลืมปกติแพ็กหลักคือ 200 แต่มันมีปัญหาเลยเปลี่ยนเป็นแพ็กเสริม 220 แล้วเราเติมแค่ 200 เลยโดนหักครึ่งของแพ็กเก็จใช้ได้15วันอยากรู้ว่าพอครบกำหนดแล้วต้องจ่ายอีก110บาทหรือ220เลย ช่วยตอบทีปก

พอดีก่อนออกเดินทางมาประเทศผมไม่ได้เปิดโรมมิ่งTrue ผมมาทำงานอยู่ต่างประเทศ ผมไม่ได้ใช้ชิมเเล้วเเค่ใช้แอปทรูมันนี่กับแอปทรู เเต่แอปให้ล็อคอินเข้าสู่ระบบใหม่เเล้วรับรหัสotpไม่ได้ จะติดต่อ Online ของ True

เบอร์ Dtac เติมเงินของผม 062-896-2514 มีเน็ตรายเดือน ความเร็ว 8 MB หมดอายุ 15 มีนาคม แบบไม่อั้น ซึ่งเน็ต จะหมดช้าในอีกเดือนหน้า กลับโดนหักไปใช้ก่อนแต่เน็ตที่สมัครใหม่ ที่แรงกว่า 10กิกะไบต์ ความเร็ว 10

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือนเปลี่ยนมาเป็นเติมเงินต้องทำยังไง