กยศ 1/2565 ยังไม่ได้ ส่งเอกสารไปนานมากแต่ยังบอกไม่ได้เอกสาร

เราได้ส่งเอกสารแก้ไขไปเมื่อเดือน พฤศจิกายน65 ตอนนี้ยังไม่ได้เงินเลยค่ะ ได้แค่3000บาท โทรไปถามกยศ บอกยังไม่ได้เอกสารทั้งๆที่มอบอกเขาส่งไปตั้งนานแล้ว เขาทำเอกสารเราหายหรือตกหล่นรึเปล่า เครียดมากตอนนี้ค่าเทอมค้างจ่าย2เทอม มอเขาก็ส่งเอกสารไปให้อีกรอบแล้วแต่ก็ยังเหมือนเดิม เรายังจะได้ไหมคะ ถ้าปีนี้เจาไม่ได้เอกสารเรา ปีหน้าเราสามารถทำเรื่องใหม่ได้ไหม แต่ปีนี้เราได้แค่3000มันจะเป็นไรไหมคะ
ปล.ใครมีเบอร์ธนาคารกรุงไทยที่ตรวจเอกสารรบกวนแปะให้หน่อยนะคะ