พอดีเราเพิ่งซื้อรถยังไม่ครบปี ตอนเดือน ธันวา 65 เจ้าหน้าที่ประกัน TQM โทรมาสอบถามเรื่องต่อประกัน ด้วยความที่เขามีเลขตัวถังรถเราทุกอย่าง เนียนมาก เราจึงเข้าใจว่าเป็นประกันรายเดิมและยังบอกว่าส่วนเรื่องเคลมประกันเดิม แจ้งเจ้าหน้าที่ได้เลย แล้วจึงโดนเรียกเก็บเงินไป3,000 ก่อน ทั้งที่ปัจจุบันกรมธรรม์เดิมยังไม่หมดอายุ พอต้นปี มกรา 66 โบรคเดิมโทรมาสอบถามเรื่องต่อประกัน เราจึงเข้าใจแล้วว่าคนละที่กัน ตอนนี้ได้ติดต่อไปเรื่องขอยกเลิกกับ TQM เขารับเรื่องไป แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเลยค่ะ เซลล์ก็ไม่รับสาย พอโทรไปอีกครั้งเรื่องที่เคยแจ้งไปแล้วก็เหมือนจะหายไป เหมือนเจ้าหน้าที่ต้องรับเรื่องใหม่ เซ็งมากกกกกก ทำยังไงดีคะ ต้องร้องเรียนไป คปภ.ไหมคะ
อยากยกเลิกกรมธรรม์ประกัน TQM ทำไมติดต่อแล้วเงียบไปเลย