กรณีนี้ใช่คอลเซ็นเตอร์ไหมครับ เพิ่งเจอมา

เมื่อกี้มีเบอร์แปลกโทรหาผมบอกว่าโทรจากสำนักงานใหญ่ว่ามีหนี้บัตรเครดิต โดยรู้ชื่ิอผม ยันเลขบัตรปชช และถามผมว่า ใช่ชื่อนี้ไหม เพราะมีการเปิดบัญชีที่จังหวัดxxxผมก็บอกว่าใช่แต่ผมไม่เคยเปิดบัญชีนี้ และไม่เคยไปจังหวัดที่เค้ากล่าวมาและเค้าบอกว่าอาจโดนนำชื่อและเลขบัตรไปเปิดบัตรเครดิต ซึ่งตอนนั้นผมก็ตกใจอยู่ และถามไปว่าต้องทำอย่างไรบ้างครับ เค้าจึงบอกว่าจะลงบันทึกประจำวันไหม หากไม่สะดวกมายังจังหวัดที่มีการเปิดบัญชี เค้าจะโอนสายให้ สภ.จังหวัดนั้นๆ ซึ่งผมก็ลองฟังดู เค้าก็บอกถ้าจะลงบันทึกประจำวันไว้ก็ให้แอดไลน์เค้าไป และบอกชื่อ และที่อยู่ตามบัตร
และจะทำการตรวจสอบใบหน้าและเช็คว่าใช่คนเดียวกับที่มาเปิดบัญชีหรือเปล่า ซึ่งผมก็เริ่มงงแล้วว่าเดี๋ยวนี้เค้ามีลงบันทึกประจำวันแบบนี้แล้วหรอครับ หรืออาจเป็นคอลเซ็นเตอร์ครับ