ส่งkerryตั้งแต่วันที่6ม.ค.66 ผู้รับยังไม่ได้รับต้องทำอย่างไรคับ

ส่งอะไหล่รถจากมีนบุรีไปร้านแถวบางประกอกในระบบขึ้นว่านอกศูนย์กระจายสินค้ามาตั้งแต่วันที่7มค.แล้วก็เงียบวันส่งพนักงานรัลสินค้าบอกช้าหน่อยนะคับแฟนมาบอกที่หลัง(แฟนไปส่งให้)ต้องทำยังไงคับ