ลบเบอร์โทรศัพท์ในเครื่องไม่ได้

คำถามตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีจะลบเบอร์โทรศัพท์ออกจากเครื่อง แอนดอย แต่ลบไม่ไม่ และก็ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้ มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ 
แล้วถ้าจะบันทึกเบอร์แบบนี้จะบันทึกยังไงคะ ขอบคุณสำหรับคำตอบนะคะ