สัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้นรูปโลก แต่สามาถใช้งานได้บางแอพ

สวัสดีค่ะ พอดีตอนนี้ติดปัญหา อินเตอร์เน็ตที่บ้านต่อสายแลนเข้าคอมค่ะ แต่ดันขึ้นรูปโลก ใช้การแก้ปัญหาของวินโดว์ไปแล้ว ให้ผลลัพธ์เป็นการรีเซ็ทเนตเวิร์ก ซึ่งทำไปแล้วไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ตอนนี้สามารถเข้าเบสซ์เซอร์ได้ค่ะ โลหดแอพอื่นๆได้ สามาถเล่นพวกเกมออนไลน์ได้ แต่ไม่สามาถใช้งานพวกแอพพิเคชั่นตระกูลไมโคซอฟ หรือแอพที่มากับวินโดว์ได้เลย แจ้งปัญหาไม่พบการเชื่อมต่อทั้งหมด

เพิ่มเติมค่ะ เข้า Control Panel\Network and Internet\Network Connections ไปตรวจสอบก็พบว่าขึ้นใช้งานได้ปกติไม่ติดเครื่องหมายกากบาทค่ะ 

รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ