j&t ขึ้นพัสดุตกค้างทำยังไงดีคะ

ตอนเเรกขึ้นว่ากำลังนำส่งอะค่ะ เราก็รอทีนี้เป็นช่วงที่เราไม่ว่างตอนประมาณเที่ยงกว่าๆเลยไม่ได้จับโทรศัพท์เลย เห็นอีกทีก็ตอนประมาณ2โมงกว่าๆเห็นว่าโทรมา1สายไม่ได้รับ เราเลยเข้าไปเช็คในเเอปเเล้วโทรกลับไปอะค่ะประมาณ3-4สายก็ไม่มีใครรับเลยสายตัดไป เเล้วมาดูอีกทีขึ้นว่าพัสดุตกค้าง ทำยังไงดีคะ