อิโมจิในแชทหาย

สวัสดีค่ะ คือวันนี้เราเข้าแชทเมจเสจตอนเย็น(Messenger)เราเห็นว่าปกติอิโมจิเราจะไม่เป็นแบบนี้ค่ะ ขออนุญาตขึ้นภาพตัวอย่างค่ะ แบบนี้ค่ะ ใครเป็นบ้างคะ มีวิธีแก้ไหมคะ ช่วยหน่อยค่ะ ตอนนี้กำลังเครียดเลยค่ะ

รบกวนขอวิธี ลบ หรือ ปิด โฆษณาในแชท Messenger ต้องทำอย่างไรครับ

ช่วยด้วยค่ะ คือ เมื่อคืนเราคุยกับเพื่อนอยู่แล้วเผลอหลับคาโทรศัพท์ตอนที่ยังเปิดหน้าจอไว้ ตื่นมาอีกทีแชทโดนรีเซ็ตหายหมดเลยค่ะ และแมสเสจก็ขึ้นว่า​ (ตามรูป1 ) พอจะไปเอาออกช่องจัดเก็บก็ดันไม่มีคำว่ายกเลิก

ทำยังไงได้บ้างค่ะ หรือก็คือทำอะไรไม่ได้แล้วนอกจากทำใจ ทำทุกอย่างที่ในยูทูปบอกให้ทำแล้วก็ทำไม่ได้ซักทีค่ะ มันอยู่ในช่องจัดเก็บแต่ก็เอากลับมาเหมือนแชทอื่นๆไม่ได้