เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเรามียอดค้างชำระ ของ AIS หลายรอบบิล แล้วเพิ่งมาเช็ค รวมพุ่งไป 6000 กว่าบาท เพิ่งจ่ายไปเมื่อสักครู่ 1 รอบบิลคือ 2208 บาท ทีนี้เลยไปเช็ครายละเอียดว่ามีอะไรบ้าง (ปกติไม่ค่อยเช็คว่ามันม

พอดีเติมเงินเข้ามาครั้งแรก300มันตัดค่าเน็ตไปแล้วเติมครั้งที่2อีก300พอไปดูในแอพมันไม่มีเงินทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ กดเช็คก็ไม่มีคือทำไงได้บ้างคะ