จะปิดบัญชีแต่เกินกำหนดชำระงวดสุดท้ายไปสิบวันจนเข้าเดือนใหม่ จากที่เคยจ่ายงวดละ 4,990 แต่โดนเรียกเก็บ 12,900 พนง.บอกเกินสัญญา ถามว่าเงินที่เรียกเก็บเกินมากว่าเจ็ดพันคือค่าอะไร บางคนบอกดอกเบี้ย ถามว่าคิดจากเงินต้นจากไหนเดือนเดียวดอกถึงขนาดนี้ บางคนบอกค่าปรับถามว่าค่าปรับอะไรมากขนาดนี้เกินแค่สิบวัน อีกคนบอกเกินสัญญาต้องเริ่มสัญญาใหม่คิดอีกเดือน อีกเดือนทำไมมากกว่าที่เคยจ่าย สัญญาเริ่มใหม่เองได้หรือ สุดท้ายบอกระบบออกมาแบบนี้ก็ต้องแบบนี้ มีการแนะนำให้เราทำสัญญากู้ใหม่ 12,900 ถ้าเราไม่มีเงินจ่าย เราบอกจะคุยกับสำนักงานใหญ่ พนง.โทรคุยเองไม่ให้เราคุยมีเสียงคุยว่าอธิบายให้ลุงฟังแล้วแต่ไม่เข้าใจ คงเห็นเราแต่งตัวชาวนาเข้าไป เรายืนยันจะคุยกับสำนักงานใหญ่ถามว่าจะคุยได้เบอร์อะไรก็ไม่ยอมบอก สุดท้ายบอกจะมีคนโทรหาเราเองแล้วคืนบัตรประชาชนให้ๆรอโทรศัพท์ สุดท้ายเราก็ต้องกลับบ้านก่อนปิดบัญชีไม่ได้ ระบบของเมืองไทยฯเป็นแบบนี้หรือเปล่าครับ