Samsung s20 พลัส หน้าจอขาวเขียว ศูนย์จะช่วยเหลืออะไรได้บ้าง

ใช้งานs 20 พลัส มา 2 ปี เครื่องปกติสุขดี ไม่เคยทำตก ไม่เคยโดนน้ำ ไม่เคยทับ ซีลพลาสติกยังไม่แกะเลยด้วยซ้ำ เล่นเฟสอยู่ดีๆหน้าจอก็มีอาการกระพริบ นานๆเป็นครั้ง เลยส่งให้ศูนย์เช็ค ทางช่างลงโปรแกรมใหม่ข้อมูลหายหมด กับมาใช้งานเล่นได้ปกติ 1 วันคิดว่าไม่เป็นไรแล้ว วันที่ 2 ชารต์แบตอยู่ดีๆเครื่องก็เป็นจอขาววิ่งไปมา ขาวบ้าง เขียวบ้างตลอดเวลา เลยเอากลับไปให้ช่างเช็คดูอีกที  พนง.แจ้งว่าต้องเปลี่ยนจอ ราคา 6639 Whatttt  ทำไมเราต้องมาเปลี่ยนจอราคาสูงขนาดนี้ทั้งที่อาการพังไม่ได้มาจากการใช้งานของเรา  มันเกิดจากอุปกรณ์ของแบรนไม่ได้มาตรฐานพอรึเปล่า จอภาพมันควรใช้งานได้มากกว่า 2 ปีนะ ราคาเครื่องเอวก็ไม่ใช่ถูกๆเลย ทางศูนย์ควรพิจารณาเปลี่ยนให้เราฟรีด้วยซ้ำ ที่บ้านใช้รุ่นนี้มาตลอด 5-6 เครื่อง  ถ้ายังไม่ได้รับการช่วยเหลือที่น่าพอใจ ต่อไปนี้คงต้องลาขาดจากแบรนนี้แล้วล่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียนคุณ สมาชิกหมายเลข 3128581 รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม สามารถส่งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์พร้อมแนบลิ้งค์นี้มาได้เลย จะส่งเรื่องประสานงานกับเจ้าหน้าที่ให้นะคะ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง 
- Serial no 
- เลขที่ใบแจ้งซ่อม
- สาขาที่ส่งซ่อม
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่