ต้องการยกเลิกประกันของGenerali ต้องทำยังไงครับ

พอดีเผลอสมัครประกันกับ Generali ไปมันหักเบี้ยประกันไปแล้วครับ ทำไปวันที่ 04/01/66
แล้ววันที่ 05/01/66 โทรไปขอกับคลอเซ็นเตอร์ เบอร์  1394  บอกจะติดต่อมาภายใน 1-2 วัน เราเลยโทรไปอีกเบอร์ 02-022-8222 เค้าบอกจะติดต่อกลับมาภายในวันนี้  อยากทราบว่าจะได้เบี้ยประกันคืนมั้ยครับแล้วเค้าจะยกเลิกให้เรามั้ยครับ.? พอดีเปิดอ่านในพันทิปแล้วกลัวๆครับ ใครเคยมีประสบการณ์มาเล่าประสบการณ์ให้ฟังหน่อยครับ ว่าต้องทำยังไงบ้างครับ