โทรศัพท์​ poco c40 มีปัญหา​อะไรไหม

สวัสดีครับ คือเราไปห้างเพื่อจะซื้อมือถือใหม่ เพราะมือถือเก่าที่เราใช้งานมันก็ไม่คุ้มค่าที่จะซ่อมแล้ว เราเลยไปดู แล้วตัวxiaomi 15เนี่ยก็ตอบโจทย์การใช้งานเรามาก ทั้งดีไซน์ สเปก คือต้องเครื่องนี้เหละ แต่

Xiaomi 15T ซื้อเคสใสมาใส่กับฟิล์มพลาสติกที่ติดมากับเครื่องใช้งานได้ปกติ ไปร้านติดฟิล์มกระจก ปรากฏว่าฟิล์มเด้ง ร้านบอกให้ติดไฮโดรเจลจะไม่เด้ง แต่ยังไม่ได้ลองติดค่ะ (​มันจะต่างกันไหมคะ) คิดว่าเป็นเพรา

ผมเลือก trade in มือถือเก่า ในแอพก็ขึ้นสถานะ Open แล้วครับ แต่ผมไม่รู้ว่าผมจะต้องส่งเครื่องเก่าเพื่อ trade in ยังไงครับ ติดต่อไปที่เมล์ตามในแอพก็ไม่มีใครติดต่อกลับครับ ไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร มีใครรู