ขอสอบถามเรื่องจดหมายชำระหนี้ครับ

ผมเคยใช้บริการโทรศัพท์มือถือ Truemove รายเดือนอยู่จนถึงช่วงเดือน 11 ปี 2017 แล้วได้ย้ายมาใช้บริการ Dtac รายเดือน เดือนกรกฎาคม 2019 ที่ผ่านมามีจดหมายทวงหนี้จากสำนักงานกฎหมายอ้างว่ามีการค้างค่าบริการบาง

รบกวนปรึกษาค่ะ วันนี้เพิ่งได้รับจดหมายทวงหนี้จากทรูมูฟเอช ซึ่งได้ปิดเบอร์ไปตั้งแต่ปี 2016 โดยเมื่อประมาณ 5 ปีที่แล้ว เคยได้รับจดหมายทวงหนี้มา 1 ครั้ง และได้โทรติดต่อกลับเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งเรื่องแล้ว

ทั้งที่ผมไม่ได้ใช้ซิมนี้เลยทำไมมีจดหมายมาให้ชำระแบบนี้ผมงงครับซิมผมก็เอาทิ้งไปแล้วเพราะไม่ได้ใช้แต่กลับมีจดหมายมาแบบนี้

ดีคะอันนี้คือจดหมายทวงหนี้จากทรูนะคะ คือลุงหนูเขาเคยใช้ซิมข่ายนี้มาค่ะ ซึ้งเติมเน็ตรายเดือนตลอดไม่มีขาด แต่เขาได้เปลี่ยนซิมเพราะค่าจ่ายเน็ตมันแพงค่ะ ที่นี้ผ่านไปเดือนนึงหลังจากถอดซิมออก ได้มีจดหมายทวง