ทรูส่งซิมมาให้แบบรายเดือนถ้ายังไม่เปิดใช้งานจะเสียค่าบริการรายเดือนไหมคะ

พอดีประมาณต้นเดือนธันวาคมได้มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาบอกว่า ซิมที่ใช้รายเดือนปัจจุบันได้สิทธิพิเศษ เป็นซิมรายเดือนฟรีจ่ายเน็ตเดือนล่ะ170กว่าบาทรวมภาษี เพราะจะลด50% นาน12เดือน 10 เมกไม่จำกัด ปกติ299 เราเลยถามกลับไปว่าถ้าไม่รับล่ะคะ เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า ลูกค้าจะเสียสิทธินะคะส่งฟรีซิมฟรีทุกอย่าง เขาบอกเอามาไว้ก่อนก็ได้เผื่อลูกหลานหรือญาติพี่น้องก็เอาไว้ใช้ได้ มันเป็นสิทธิพิเศษจากเบอร์ปัจจุบัน ด้วยความที่เราคุยกับเขามาสักพักเหมือนจะไม่ได้เสียค่าไรของฟรีด้วยถ้ายังไม่เปิดใช้งานคงไม่เสียค่าไรมั้งเผื่อที่บ้านใครอยากใช้ก็จะเก็บไว้ก่อน  เจ้าหน้าที่เลยยืนยันชื่อที่อยู่เราว่าอันนี้ใช่ไหมอะไรยังไงจนเรียบร้อย แล้วเขาพูดว่าถ้าได้ซิมให้กด*เลขนี้แล้วซิมจะเปิดใช้งาน ด้วยความที่ลืมถามเลยถามไปว่า ถ้าเรายังไม่เปิดใช้งานเก็บไว้ก่อนจะเสียค่าบริการไรไหมคะ เจ้าหน้าที่เงียบไม่ตอบแล้ววางสายเลย เราเริ่มตะหงิดใจแล้ว พอวันที่30ธันวาที่ผ่านมา ซิมมาถึงบ้าน เป็นซิมแบบรายเดือนไม่มีเบอร์ตรวจเช็คอะไรเลยมีแต่เลข18หลักเลยลองติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ทางเพจทรู เจ้าหน้าที่ตอบว่าเกรงว่าคนที่ส่งมาจะลงทะเบียนรายเดือนให้แล้วเกรงว่าจะต้องเสียรายเดือน เราก็แบบเอ้าไหนได้ซิมฟรีเฉยๆไง บอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาอีกทีหลายรอบบอกจะติดต่อกลับ ไม่มีใครติดต่อมาเลย ทรูแย่มากเลยค่ะ สมมติเราไม่เปิดใช้งานควรไม่เสียเงินสิอันนี้เปิดไม่เปิดเสียอยู่ดีเหมือนบังคับเลย ถ้าคนแก่ได้อยู่ๆมีจดหมายมาเป็นหนี้ก้อนโตทำไงคะ รู้อยู่อยากขายแต่ก็เกินไปถ้าคนแก่ได้ขึ้นมาเขาคงไม่สอบถามคงคิดแบบเราถ้าไม่เปิดใช้งานคงไม่เสียอะไร ไหนๆก็เป็นสิทธิพิเศษได้ฟรี 

ปล.หนูลองเอาซิมใส่กดเช็คเบอร์ว่าซิมนี้เบอร์อะไรกลับโทรออกอะไรไม่ได้เลย ต้องให้เปิดใช้งานอย่างเดียวเปิดคือคงต้องเสียเงินเลย คือเราแค่อยากรู้ว่าพนักงานลงทะเบียนให้ยัง อยากยกเลิกถ้าลงแล้วแต่เหมือนต้องถ้าอยากรู้ต้องเปิดให้จ่ายให้ได้เลย