คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ luck me
ปัจจุบันพบว่ามีกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารกสิกรไทย โทรติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี จึงขอเรียนให้ลูกค้ามั่นใจได้เลยนะคะว่า ธนาคารไม่มีนโยบายติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลบัญชีทางโทรศัพท์เด็ดขาดค่ะ หากพบการกระทำลักษณะดังกล่าวให้เชื่อว่าเป็นมิจฉาชีพได้เลยนะคะ และอย่าให้ข้อมูลใดๆ เป็นอันขาดค่ะ
ทั้งนี้ หากมีมิจฉาชีพโทรมาเข้ามาหาลูกค้า แล้วทำให้ลูกค้ารู้สึกกังวลใจ สามารถติดต่อเข้ามาทาง KBank Live หรือโทร 02-888 8888 เพื่อสอบถามเพิ่มเติม หรือแจ้งเข้ามาทางหลังไมค์ให้ธนาคารรับทราบ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ธนาคารจะรวบรวมข้อมูลไว้ตรวจสอบ รวมถึงพัฒนามาตรการเพื่อแจ้งเตือนให้ลูกค้ารับทราบภัยมิจฉาชีพต่อไปค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ปัจจุบันพบว่ามีกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารกสิกรไทย โทรติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชี จึงขอเรียนให้ลูกค้ามั่นใจได้เลยนะคะว่า ธนาคารไม่มีนโยบายติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลบัญชีทางโทรศัพท์เด็ดขาดค่ะ หากพบการกระทำลักษณะดังกล่าวให้เชื่อว่าเป็นมิจฉาชีพได้เลยนะคะ และอย่าให้ข้อมูลใดๆ เป็นอันขาดค่ะ
ทั้งนี้ หากมีมิจฉาชีพโทรมาเข้ามาหาลูกค้า แล้วทำให้ลูกค้ารู้สึกกังวลใจ สามารถติดต่อเข้ามาทาง KBank Live หรือโทร 02-888 8888 เพื่อสอบถามเพิ่มเติม หรือแจ้งเข้ามาทางหลังไมค์ให้ธนาคารรับทราบ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ธนาคารจะรวบรวมข้อมูลไว้ตรวจสอบ รวมถึงพัฒนามาตรการเพื่อแจ้งเตือนให้ลูกค้ารับทราบภัยมิจฉาชีพต่อไปค่ะ
ขอบคุณค่ะ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
คุณ k8888 : 092-598-3931
ไม่ได้ทำอะไรทั้งสิ้น ไม่รู้ว่าเป็นเบอร์ของกสิกรไทยจริงหรือไม่ จักได้เข้าสอบถามธนาคารพรุ่งนี้ 3/1/2566
ขอบคุณครับ