ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ปั๊มน้ำที่บ้านแบบถังทรงกระบอกอายุ 13 ปี Hitachi มีอาการน้ำในถังปั๊มน้ำหาย, มีอาการน้ำปั๊มเอง

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ

ปั๊มน้ำที่บ้านแบบถังทรงกระบอกอายุ 13 ปี Hitachi มีอาการดังต่อไปนี้ค่ะ 
- น้ำในถังปั๊มน้ำหาย (เราแก้ไขโดยขันฝาปิดออกและเติมน้ำเข้าไปในปั๊มซึ่งก็เติมไปหลายลิตร แต่พอใช้ไปได้สัก 10 วันน้ำในตัวปั๊มหมดถังอีกแล้ว)
- ช่วงที่น้ำหาย ปั๊มจะทำงานตลอดเวลา จนบางครั้ง กลับมาบ้านถึงรู้ จน มอเตอร์ ร้อน ทำให้เราก่อนออกจากบ้านทุกครั้ง ต้องปิดเบรกเกอร์ปั๊มน้ำตลอด
- ช่วงที่น้ำหาย น้ำจะไหลช้า 

อยากสอบถามว่า 
- อาการเหล่านี้เกิดจากอะไรเสียคะ หรือเกิดอะไรขึ้นคะ ?
- ถ้าเปลี่ยนปั๊มน้ำใหม่ปัญหานี้จะหายไหมคะ ?
- พอมีวิธีการซ่อมไหมคะ ?

ขอบคุณมากค่ะ