อยากทราบว่า เรียกค่าใช้บริการรายเดือนของais คืนได้มั้ยคะ?

คือมีบูธAis จัดตั้งที่วิลัย แล้วมีพนักงานเดินมาให้สมัครแพ็กเกจนี้แล้วจะได้ซิมใหม่มา ไอเราด้วยความอยากเปิดเบอร์ใหม่อยู่แล้วเลยทำรายการ แต่เดิมใช้ดีแทค เลยจะรอโทรศัพท์เครื่องใหม่ เพื่อที่จะใช้ซิมนี้ ต่อมามีใบแจ้งค่าใช้บริการมียอดค้างที่ค้องชำระ1000+ ตั้งแต่วันที่8/12/65-15/12/65 ซึ่งในระหว่างระยะเวลานั้นดิฉันไมาได้ใช้บริการอะไรเลย แล้วพอมาลองใส่ซิม มันขึ้นว่าไม่มีบริการ ไอเรานึกว่าเขาตัดไม่ให้ใช้ เลยลองจ่ายยอดที่ค้างไป แต่ก็ไม่ได้อยู่ดี 
ดังนั้น หากมันใช้ไม่ได้แล้วเราสามารถขอเรียกค่าใช้บริการคืนได้มั้ยคะ? 🙏🏻🙏🏻🙏🏻