สมัครเน็ตไม่จำกัด

ขอสอบถามครับ พอดีผมเพิ่งเปิดซิมใหม่ 12call วันนี้ แล้วจะสมัครเน็ตไม่จำกัด ความเร็ว 2 Mbps ราคา 100 บาท / 30 วัน  *777*973*123456# แต่ไม่สามารถกดสมัครได้แล้วครับ ต้องทำยังไงครับ