ใครเคยเป็นบ้าง โปรเน็ตไม่ยอดตัดเงินอัตโนมัติ

ปกติใช้เน็ตโปรโมชั่นไม่อั้น 4mbps/150บาท(รวมภาษีแล้ว) ต่อเดือน เมื่อวันก่อนโปรหมดพอดเลยเติมเงินให้พอดี 150 บาท สิ่งที่ควรเป็นคือตัดโปรโดยอัตโนมัติ แต่มันไม่ทำมันนับเป็นการใช้เงินเป็นเน็ตจนหมด
จากรูปจะเห็นว่าโดนเน็ต 150 บาทเป๊ะเลย ซึ่งโปรมัน 150 บาท (รวมภาษีแล้ว) ทำไมไม่ตัดโปรนะ สงสัยมากเลย เลยมลองถามในนี้ก่อน ให้ไปโทรคอลเซ็นเตอร์มันรอนานมากกก