ทำไมทรู สมัครแพ็คเกจเสริมให้ ไม่แจ้งว่าต้องจ่ายเงิน

คือเข้าเรื่องเลยนะคะ ไปที่ศูนย์ทรูเพื่อเปลี่ยนแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน แจ้งเหตุผลไปว่าเรารู้สึกเน็ตไม่เคเหมือนเมื่อก่อน เน็ตช้าลง ขอเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินเพราะคนรู้จักใช้แบบเติมเงินราคาถูกกว่าเน็ตดีกว่า  แต่พนักงานก็พยายามยื้อสุดฤทธิ์ซึ่งเราก็ปฏิเสธนะตอนแรกเพราะโปรเสนอมาแต่ละอย่างแพงๆทั้งนั้น จนพนักงานบอกจะให้ใช้อีกโปรราคาเท่าๆเดิมเน็ตดีขึ้น และจะอัพเน็ตนั่นนี่ให้ เราก็ถามแล้วว่าเดือนเท่าไร เขาก็บอกว่า200 แต่พอครบกำหนดโปร ช็อกมากค่ะจากใช้เน็ตเดือนสองร้อย กลายเป็นยอดแปดร้อยกว่าบาท พอดูบิลบอกเรามีแพ็คเสริมห้าร้อยกว่าบาท...ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนขอสมัครเลยค่ะ วันที่คุยเราคุยแค่แพ็คเกจหลักแล้วพนักงานเสนอโปรหลักมาแต่จะอัพเน็ตให้เอง แต่ไม่แจ้งสักคำว่าจะสมัครโปรเสริมต้องจ่ายตัง แบบนี้เข้าข่ายโกงนะคะ ไม่แจ้งผู้ใช้เลย แล้วสมัครเอง แต่มาเก็บตัง ถ้าคนแก่ คนไม่รู้เรื่องไปสมัครไม่ตายเหรอคะแบบนี้หากินกันง่ายๆเลย  เราโทรไปแจ้งศูนย์แล้วบอกจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา รอเป็นวันละจนหมดวันไม่มีคนติดต่อมา จริงๆเราใช้ทรูมานานนะ คนอื่นว่าห่วยก็ยังยอมรับได้จนมาเจอแบบนี้คือบอกเลยลาขาด ทุเรศมาก เน็ตกากกว่าเดิมหลังจากไปแจ้งเปลี่ยน มาบอกว่ามีแพ็คเสริม คิดค่าแพ็คเสริมทั้งๆเน็ตช้าอย่างกับเต่าจนต้องแชร์เน็ตจากคนอื่น  กว่าจะทำงานหาตังมาได้ แทนที่จะรักษาลูกค้าเก่าไว้ กับใช้วิธีทุเรศ หากินบนความลำบากคนอื่น  ใครจะย้ายค่ายหรือสมัครเน็ตก็ดูดีๆนะขนาดถามดีแล้วยังโดนโกงเลยค่ะ