จะกู้คืน facebook ได้ยังไง

เราเคยโดนแฮกแตาก็กู้มาได้ แต่จู่ๆมันก็เด้งออกเหมือนตอนโดนแฮก แต่ไม่มีแจ้งเตือนเปลี่ยนรหัส ไม่มีเมลแจ้ง แถมเราใส่สองชั้นไว้ด้วย ลองกดเข้าแอคก็ขึ้นให้เราเลือกอีเมลแต่ก็กดไม่ได้สักอัน(แม้แต่เมลที่เชื่อมก

มันให้ถ่ายบัตรประชาชน ผมถ่ายไป3-4รูป มันไม่สำเร็จ พอครั้งที่4มันขึ้นเกิดข้อผิดพลาดโปรดลองอีกครั้ง ผมเลยทิ้งไว้1สัปดาห์ พอกลับมาจะกู้ มันบอกรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เลยกดรีเซ็ต พอเปลี่ยนมันก้ขึ้นข้อผิดพลาด

เรื่องคือผมต้องการที่จะเล่นเกม Need For Speed HEAT ในSteamบนPcซึ่งผมเคยเล่นเมื่อนานมาแล้ว(นานมากๆ)พอโหลดตัวเกมกลับมาและกดเข้าเกมเขาก็ให้เชื่อมต่อกับบัญชีของทาง EA ซึ่งผมไม่เคยสมัครแต่ใช้การล็อกอินด้วย