เติมเงินทรูมูฟผ่านธนาคารกรุงไทยไม่เข้าค่ะ

เติมเงินผ่านธนาคารกรุงไทย กสิกร เข้าเบอร์มือถือ ทรู แต่เงินไม่เข้า ควรทำยังไงคะ ช่วยบอกหน่อยใครพอจะรู้ เติมไป 3 ครั้งแล้วค่ะ

พอดีเติมเงินไป300฿จะจ่ายค่าเน็ต เช็คกับธนาคารเงินก็ถูกหักเเล้ว แต่ไม่เข้า เช็เบอร์ร้อยรอบเบอร์ก็ถูก อยู่ๆเพิ่งสังเกตุว่าข้อความจากAIS ในกล่องก็หายไปเหมือนกัน เกิดจากอะไรคะ 300฿นี่เรากินได้หลายวันนะ😭

รอมาหลายชั่วโมงแล้วค่ะ แถมเบอร์โทรออกได้แต่ เวลาคนโทรเข้ามากลับขึ้นว่าไม่สามารถติดต่อได้ในขณะนี้ ซื้อซิมมาลงทะเบียนเองด้วยค่ะ

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ บอกว่าที่ใช้อยู่เป็นแพ็คเสริมเลยเปลี่ยนให้จากเติมเงินเดือนละ200-300เปลี่ยนเป็นรายเดือน499แถมเน็ตฟิก เราก็ตอบงงๆค่ะถามชื่อที่อยู่เลขบัต

คือเน็ตหมดเมื่อวาน26 วันนี้27ได้เติมเงินเข้าไป300บาท ระบบหักอัตโนมัติใช้โปรเดือนละ300โทรออกทุกเครือข่ายครั้งละ15นาทีฟรีแต่มาวันนี้ดันโทรออกไม่ได้แล้วรบกวนช่วยเข้ามาตอบคำถามให้หน่อยค่ะเป็นเพราะอะไรถ้าเ

ตอนนี้ใช้ทรูเติมเงินเดือนละ300 อยากย้ายไปAIS มีโปรอะไรแนะนำบ้างครับ แบบเน็ตไม่จำกัด มีโทรบ้างนิดหน่อย และตอนนี้ใช้E sim ตอนย้ายจะยุ่งยากไหมครับ

ทรู ช่วยเช็คให้หน่อยครับ เติมเงินต่อโปรเน็ทไม่อั้นไป ยอดเงินไม่หัก โปรไม่อั้น แต่มาทยอยหัก ที่ละ 20-50 บาท จนเงินที่เติมต่อโปรจะหมดแล้ว. อยากรู้ว่าต่อโปรไปหักหรือยังหรือยังไม่หักครับ

เราสงสัยติดต่อสอบถามไปทางทรู โทร 1242 เสียตังค์แต่ก้อไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ รอนานก้อไม่ได้คุย กด*1242 ก้อเป็นระบบอัติโนมัติซึ่งไม่ได้คำตอบ เราต้องทำยังไงต่อดี เติมเงินไว้ 150 ตัดเนตเดือนละ 100 แต่เงิ