แอพกสิกรไทย

สวัสดีครับ สอบถามครับว่าทำไมแอพถึงบอกให้ถอนแอพอื่นออกครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ติดตั้งแอพเพิ่ม ซึ่งปกติก็ใช้ได้ทุกวันครับ แบบนี้ได้ด้วยเกรอครับ สั่งให้ถอดแอพอื่นออกจากเครื่อง ทั้งๆที่ไม่ได้ติดตั้งอะไรเพิ่ม งงครับ