ดู AIS play บน samsung smart ไม่ได้ ใช้ wifi 3BB

ใช้สมารท์ทีวีของ Samsung ก่อนนี้ที่บ้านใช้ ais fiber + ais playbox รายเดือน ดูบนทีวีก็ใช้แอพaisplayในทีวีดูช่องดิจิตอลได้ ไม่นานนี้ได้ยกเลิกตัวกล่องplay boxไป - แต่กลายเป็นว่าตัวแอพในสมาร์ททีวีเข้าได

สวัสดีค่ะ เข้าแอป ais play ในสมาร์ททีวีไม่ได้ โทรสอบถาม ais ใน 1175 ไปแล้วยังไม่ได้รับการแก้ไข  ไม่ทราบว่ามีเจ้าหน้าที่ ais ให้บริการผ่านทางพันทิปมั้ยคะ หรือมีผู้รู้ท่านใดพอจะแนะนำได้บ้างคะ  

พอดีผมเข้าใช้งานแอป3bbไม่ได้ครับ กดคิวอาร์โค้ดแล้วหมุน ผมจะจ่ายค่าเน็ต จ่ายไม่ได้ ติดต่อ1530ก็ไม่มีคนรับครับ

ค้างยอดชำระ แต่จ่ายบิลแล้ว แต่ยังใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ครับ

กรณี ใช้เน็ตค่าย 3BB สามารถ ขอเพิ่ม เฉพาะ กล่อง AIS PLAY BOX ได้ไหม เพราะ กล่อง 3BB GIGA TV ไม่มีรุ่นใหม่ๆ ออกมาเลย เลยอยากทราบ ทำได้ไหม และ ค่ากล่องรายเดือน เท่าไร ครับ หรือว่า ต้อง เปลี่ยนโปร เปล

อยากทราบวิธีตั้งค่า samsung du7000 ครับ คือทุกครั้งที่เปิด tv มันจะเข้ามาที่หน้าจอเมนูหลักก่อน แล้วให้เราเลือกว่าจะดู tv youtobe หรือแอฟต่างๆ คืออยากให้เปิด tv ปุ๊บแล้วอยู่ในโหมดโทรทัศน์เลย เล่นช่องที

สมัคร Ais fibre เมื่อวันที่ 13/6/2025 ติดตั้งเรียบร้อยได้แล้ว ตามเงื่อนไข Net smart gang package (ลูกค้า Ais) ต้องได้ Play Standard ซึ่งรวม app Max, VIU, WeTV, iqiyi ตลอดระยะเวลาโปร 24 เดือน App

ขอสอบถามมีวิธีดูช่อง mono max1 ในแอพ ais play บนทีวี ไหมคะ (สมัครแพกเกจพรีเมียร์ลีคเรียบร้อยแล้ว ลองดูผ่านแอพในโทรศัพท์ ดูได้ปกติ) ลองเข้าแล้วขึ้นว่า “ อุปกรณ์ของท่านไม่รองรับการรับชมพรีเมียร์ลี

TV Samsung UA32T4300AKXXT 32 นิ้ว เวอร์ชั่นซอฟแวร์ T-KTS2UABC-2700.6 รุ่น TV ไม่ได้อยู่ใน List ที่โชว์ในเว็บ AIS ผมเลยไม่แน่ใจครับ https://www.ais.th/consumers/entertainment/ais-play/samsung-app-sto

Smart TV ใช้ แอพ AIS Play เข้าแอพได้ แต่ตรง TV มันขึ้นจอดำ และขึ้นว่า ไม่มีช่องนี้ เกิดจากอะไร เปิดเน็ต ใช้เน็ตได้ปกติ