ผมกับน้องสาวไปสมัครบัตรเครดิต SCB บัตรเสริมให้น้อง ที่สาขาในห้างแห่งหนึ่ง สมัครไปวันที่ 4 ธันวาคม เจ้าหน้าที่ก็ให้กรอกเอกสาร และก็ขอเอกสารไป แล้วแจ้งว่าจะได้รับบัตรภายใน 14 วัน ผมกับน้องก็รอจนถึงวันนี้ ไม่มีวี่แวว ว่าจะได้บัตรสักที เลยโทรไปถามที่สาขา
สาขาที่ผมไปสมัคร เขาโบ้ย ว่า SCBยกบริการ บัตร ให้ Card X ทำให้ ข้อมูลคนที่สมัครช่วงเดียวกับผม มันตกหล่น และก็ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่า จะได้บัตรวันไหน
ผมก็พึ่งรู้ว่า จนท นี่แหละ ว่ามีปัญหา ถ้าไม่ตามเรื่องก็ไม่รู้ ทำให้ลูกค้าเสียเวลา หงุเหงิดที่ต้องตามอีก
ในกรณีนี้ เราต้องสมัครบัตรใหม่หรือเปล่าครับ หรือว่ารอให้เขาออกบัตรให้เลยไม่ต้อง สมัครซ้ำ ใครเคยเจอปัญหา แบบนี้บ้าง เขามีวิธีช่วยยังไง โทรหา Call center ก็ไม่ให้คำตอบเป๊ะๆ เท่าไหร่เลย เซ็งมากเลย
SCB & CARD-X สมัครบัตรเครดิตเสริม แล้วเจอปัญหาเยอะเลย
สาขาที่ผมไปสมัคร เขาโบ้ย ว่า SCBยกบริการ บัตร ให้ Card X ทำให้ ข้อมูลคนที่สมัครช่วงเดียวกับผม มันตกหล่น และก็ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่า จะได้บัตรวันไหน
ผมก็พึ่งรู้ว่า จนท นี่แหละ ว่ามีปัญหา ถ้าไม่ตามเรื่องก็ไม่รู้ ทำให้ลูกค้าเสียเวลา หงุเหงิดที่ต้องตามอีก
ในกรณีนี้ เราต้องสมัครบัตรใหม่หรือเปล่าครับ หรือว่ารอให้เขาออกบัตรให้เลยไม่ต้อง สมัครซ้ำ ใครเคยเจอปัญหา แบบนี้บ้าง เขามีวิธีช่วยยังไง โทรหา Call center ก็ไม่ให้คำตอบเป๊ะๆ เท่าไหร่เลย เซ็งมากเลย