โฟลเดอร์ที่ปลอดภัย Samsung

หลังจากการอัพเดทซอฟต์แวร์เมื่อวันที่ 24 ธันวาคม 2565
ระบบก็ได้มีการแจ้งเตือนให้ทำการเข้าสู่ระบบ โฟลเดอร์ที่ปลอดภัย
แต่ด้วยที่ไม่ได้ใช้มานาน ก็เลยจำรหัสผ่านไม่ได้ จึงพยายามกดรีเซ็ตรหัส แต่รอนานไม่มีอะไรเกิดขึ้น หมุนเป็นชั่วโมงๆๆ
*** ใครพอทราบอยากรู้ว่าจะแก้ปัญหาได้อย่างไร ?