รบกวนดูกระเป๋า coach ให้หน่อยค่ะ เครียดมากเลย

เราซื้อกระเป๋า coach จากเพจ คล้องมือ bouble zip ไซส์ L 7 นิ้ว คอนแรกร้านบอกรุ่นนี้ตรงยี่ห้อจะเป็นแบบปั๊ม แต่พอได้รับมาดันเป็นแบบอะไหล่ ซึ่งไม่ตรงกับที่ร้านพูดตอนแรก เราเลยเอ๊ะใจ ดูหลายๆ อย่าง ตรงห่วงตอนแรกเราหาปั๊มไม่เจอ เราถามร้านว่าห่วงไม่มีปั๊ม ตรงไข่ปลาก็ไม่มี เขาบอกว่าสินค้าจะไม่มีเป็นปกติ เราพลิกไปมาดันเจอปั๊มที่ห่วง อ้าวพูดไม่ตรงอีกแล้ว แต่เขาก็ยังยืนยันคำเดิม เราเครียดมาก เราตัดสินใจซื้อเพราะอยากใช้ของดีบ้าง งบเราก็ไม่ค่อยจะมี ถ้าปลอมเสียใจมาก เงินก็เสีย แล้วจะใช้ยังไง รบกวนดูให้หน่อยนะคะจะเป็นพระคุณมากค่ะ