สอบถาม kerry express

ตามพัสดุสินค้า ส่งสินค้า ตั้งแต่16 ธันวาคม 2565 มีกำหนดส่งถึง 18 ธันวาคม 2565 แต่ตอนนี้สินค้ายังไม่ถึงปลาย เป็นอาหารกลัวจะเสีย

โทรตาม call center ไปประมาณ 10ครั้ง ก็ไม่ทราบคำตอบว่าสินค้าอยู่ที่ไหน พนักงานตอบไม่ตรงกัน

และวันนี้เช็คเลขพัสดุ ระบบแจ้งไม่พบเลขพัสดุ วันที่ 21 ธันวาคม 2565 มีพนักงานโทรมาว่าวันนี้เย็นแล้ว จะมาส่งให้เราพรุ้งนี้เช้า ซึ่งเราขอร้องให้มาส่งเยนนั้นเลยได้มั้ยก็ไม่ได้ และเขียนเลื่อนในระบบว่าผู้รับเลื่อนพัสดุ งงมาก จนถึงวันที่ 24 ธันวาคมนี้ เรายังไม่ได้รับของ และระบบแจ้งว่าไม่มีเลขพัสดุ สามารถทำอย่างไรต่อไปคะ