สั่งของในแอป shein

คือเราสั่งเคสทรศ.ในแอปราคา 26 บาทแบบเก็บเฃินปลายทาง แต่ตอนรับของเราไม่ได้อยู่บ้านปู่เลยรับให้แทน แต่พอจ่ายเงิน เราจ่ายเงินไป  240 เพราะพนักงานว่งของแจ้งมา สอบถามหน่อยค่ะต้องทำยัฃไงหรอคะ