Netflix ขึ้นแบบนี้ ต้องทำยังไงคับ ช่วยผมทีได้โปรด

คือปกติดูผ่านกล่อง Ais playbox ได้ปกติ แต่ไม่ได้เปิดดูนาน เดือนกว่า กลับมาดู พอกดดูมันขึ้น  
tvq-000 แบบนี้คับ ใครพอทราบไหมคับ ต้องทำยังไงบ้าน Tv ก็รุ่นเก่าแล้ว TCL ใครก็ได้ช่วยผมที ต้องแก้ยังไง